రైలు ప్రయాణం చేసే జనరల్ (అన్ రిజర్వ్డ్) ప్రయాణికులకు ప్రింటెడ్ టికెట్ తప్పనిసరి కాదు అని భారతీయ రైల్వేలు స్పష్టం చేసింది. దేశవ్యాప్తంగా రైలు ప్రయాణాల్లో విస్తృతంగా ఉపయోగిస్తున్న UTS (అన్ రిజర్వ్డ్ టికెటింగ్ సిస్టమ్) మొబైల్ యాప్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్న టికెట్లకు, మొబైల్‌లోనే చూపించే డిజిటల్ కాపీ చెల్లుబాటు అవుతుందని రైల్వే అధికారులు తెలిపారు. ఈ స్పష్టత దేశవ్యాప్తంగా అన్ని రైళ్లకు వర్తిస్తుందని పేర్కొన్నారు.

ఇటీవల సోషల్ మీడియాలో వైరల్ అయిన ఓ వీడియోలో, UTS యాప్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్న టికెట్‌కు ప్రింటెడ్ కాపీ అడిగినట్లు కనిపించడంతో ప్రయాణికుల్లో గందరగోళం నెలకొంది. “మొబైల్ టికెట్ సరిపోదా? తప్పనిసరిగా ప్రింట్ తీసుకెళ్లాలా?” అనే ప్రశ్నలు పెద్దఎత్తున వినిపించాయి. దీనిపై స్పందించిన రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ అధికారిక ప్రకటన విడుదల చేసింది. ప్రకటనలో స్పష్టంగా పేర్కొన్నది ఏమిటంటే—UTS యాప్‌లోని “షో టికెట్” ఎంపికలో కనిపించే అన్ రిజర్వ్డ్ టికెట్, ప్రయాణానికి పూర్తి ఆధారంగా చెల్లుబాటు అవుతుంది. టికెట్ బుక్ చేసుకున్న అదే మొబైల్ పరికరంలో డిజిటల్ టికెట్ చూపిస్తే సరిపోతుంది. టికెట్ తనిఖీ సిబ్బంది (TTE) ప్రింటెడ్ కాపీని డిమాండ్ చేయడం తప్పని కూడా రైల్వేలు తెలియజేశాయి.

అయితే, ఒక విషయం స్పష్టంగా గుర్తుంచుకోవాలని అధికారులు సూచిస్తున్నారు. రైల్వే కౌంటర్‌లో లేదా ఆన్‌లైన్‌లో టికెట్ బుక్ చేసి ప్రయాణికుడు స్వయంగా ప్రింట్ తీసుకుంటే, ఆ ప్రయాణంలో ఆ భౌతిక టికెట్‌ను వెంట తీసుకెళ్లాలి. కానీ UTS యాప్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్న టికెట్‌కు ప్రింట్ తీసుకోవాల్సిన నియమం లేదు. ఇది పూర్తిగా డిజిటల్ విధానం కావడంతో, పేపర్ వినియోగం తగ్గడమే కాకుండా ప్రయాణికులకు సౌకర్యం కూడా పెరుగుతుంది.

రైల్వేలు డిజిటలైజేషన్ దిశగా తీసుకుంటున్న చర్యల్లో ఇది మరో ముఖ్యమైన అడుగు అని అధికారులు చెబుతున్నారు. నగరాలు, పట్టణాల్లో రోజూ జనరల్ టికెట్లతో ప్రయాణించే లక్షలాది మందికి ఈ నిర్ణయం ఉపశమనంగా మారనుంది. మొబైల్ ఫోన్ చార్జ్ ఉండేలా చూసుకోవడం, యాప్‌లో టికెట్ స్పష్టంగా కనిపించేలా ఉంచుకోవడం మాత్రం ప్రయాణికుల బాధ్యతగా రైల్వేలు సూచించాయి.